Conversemos

La tarjeta de crédito de su cooperativa, operada de principio a fin.

Ancora Latam es el Program Manager de tarjetas para cooperativas y bancos. Ustedes aprueban el crédito; nosotros operamos todo lo demás, con su marca: emisión, activación, servicio, campañas, upgrade y cobranza.

Conversemos sobre su carteraCómo funciona
Cooperativas de los segmentos 1, 2 y 3Bancos medianosEn su propia marca

La tarjeta puede ser su producto más rentable. Hoy es el que menos se sabe operar.

Las cooperativas viven del microcrédito y el consumo. La tarjeta llega como un agregado, y operarla bien exige procesos, tecnología y experiencia que no tienen por qué construir solas. Bien operada, fideliza al socio y abre la venta de todos los demás productos.

  1. A manoDatos y documentos validados uno por uno, a veces por correo. Sin control de lo que se emite, el fraude encuentra la puerta.
  2. Sin rastroBloqueos, reestructuraciones y diferimientos se atienden caso por caso, sin historia ni indicadores.
  3. En el cajónEmitida y olvidada: sin activación, sin campañas, sin upgrade. El socio termina usando la tarjeta de otro.

Operamos el programa de tarjetas completo, para que su cooperativa solo decida.

Un Program Manager opera la tarjeta por cuenta de la entidad que la emite. Es un modelo probado en mercados más maduros y nuevo en la región.

El núcleo

Administración del ciclo de vida

Desde que el socio pide la tarjeta hasta su último pago, en un solo workflow especializado en tarjetas y con trazabilidad de punta a punta. Para que una cooperativa pequeña opere como una grande. La meta es una sola: el ciclo de vida más largo posible.

OriginaciónSolicitud digital, documentos e indicadores de crédito.
AprobaciónSu comité decide; nosotros trazamos cada paso.
EmisiónTarjeta física y digital, con control de inventario.
Activación y usoBienvenida, primera compra y beneficios.
ServicioBloqueos, diferimientos y reestructuraciones.
Upgrade y cobranzaRetención, mejores productos y gestión de mora.
Datos

Marketing cognitivo

Datos enriquecidos, eventos y campañas en el momento justo, por el canal que el socio prefiere. También para ofrecer productos de terceros, como seguros.

Próximamente

Áncora Payments

Aceptación de tarjetas en marca blanca: la cooperativa afilia comercios y cobra con varias marcas y rieles.

  • El dinero cae en cuentas de la cooperativa: fondeo barato.
  • Los comercios afiliados dan beneficios a los socios.

Cómo funciona: usted aprueba, nosotros operamos.

Cada uno hace lo que mejor sabe hacer. Su cooperativa conserva la decisión de crédito y la cartera; nosotros nos encargamos de que la tarjeta viva y rinda.

1

Prospección

Identificamos a qué socios ofrecer la tarjeta, con datos e indicadores.

Ancora Latam
2

Solicitud

El socio la pide en línea; reunimos documentos e indicadores de crédito.

Ancora Latam
3

Aprobación

Su comité decide con la información completa. El crédito es suyo.

Su cooperativa
4

Emisión

La tarjeta sale con su marca; el procesador la conecta con la franquicia.

Ancora Latam
5

Toda su vida

Activación, servicio, campañas, upgrade, retención y cobranza.

Ancora Latam
El procesadorProcesa y conecta

Relación con la franquicia, autorización de transacciones, tokenización y bóveda.

Su cooperativaAprueba y fondea

Decide a quién dar crédito, fondea la línea y conserva la cartera y su rentabilidad.

Ancora LatamOpera todo lo demás

El producto y sus reglas, el workflow, la app en marca blanca, el servicio, las campañas y la cobranza.

Usted aprueba. Nosotros operamos.

No otra tarjeta más: la que el socio quiere tener.

Lo que distingue a una buena tarjeta no es ciencia espacial. Es usar lo que la franquicia ya ofrece y la experiencia de quienes han operado tarjetas durante años.

Seguridad de primera

CVV dinámico, segundo factor, control de pagos recurrentes y bloqueo por zonas: lo que la franquicia ofrece y casi nadie usa.

Más de una línea de crédito

Varias líneas en un mismo producto, con el manejo de crédito de quienes han operado tarjetas premium durante años.

Una tarjeta que se quiere tener

Diseño físico cuidado y una propuesta clara, para que el socio la saque con gusto y la use primero.

Aceptada en más lugares

Más allá del datáfono: redes de pago y billeteras, para que la tarjeta sirva donde el socio compra.

Lealtad que engancha

Un programa de beneficios gamificado que premia el uso y mantiene al socio activo mes a mes.

Atención con inteligencia artificial

Asistentes que atienden bloqueos, consultas y diferimientos a toda hora, sin montar un call center.

Para las entidades que quieren la tarjeta, pero no la fábrica.

Cooperativas de ahorro y crédito

De los segmentos 1, 2 y 3, que quieren empezar a emitir tarjeta de crédito o que ya la tienen y no les está rindiendo.

  • Un programa completo sin armar un área de tarjetas
  • Su marca, su decisión de crédito y su cartera
  • Un producto a la altura de los grandes emisores

Bancos medianos

Que quieren crecer en tarjetas sin crecer en estructura.

  • Operación, servicio y cobranza tercerizados
  • Campañas de activación, upgrade y retención
  • Integración con su procesador, sin tocar su core

Datos personales tratados como lo pide la LOPDP.

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales no es un anexo del contrato: está en el diseño de la operación.

Consentimiento por finalidad

Cada dato se usa solo para lo que el socio autorizó. Sin consentimiento, no hay consulta ni campaña.

Cada entidad, aislada

Los datos de una cooperativa no se mezclan con los de otra. Las comparaciones usan cifras agregadas y anónimas.

Trazabilidad completa

Cada solicitud, aprobación y gestión queda registrada: quién hizo qué, cuándo y por qué.

Sin números de tarjeta

Los datos sensibles de la tarjeta se quedan en la bóveda del procesador. Todo viaja cifrado.

Conversemos sobre su cartera de tarjetas.

En una primera conversación revisamos dónde está su institución y qué haría falta para tener un programa de tarjetas operado de principio a fin.

Correo[email protected]
OficinaAv. República de El Salvador y Shyris
Quito, Ecuador
Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Recibido, gracias. Le escribiremos en menos de 24 horas hábiles.